Zwroty i reklamacje

Informacje poniżej wynikają z regulaminu sklepu BHP Narzędziownia.

Zwrot towaru

• Zwrot jest możliwy za zgodą BHP Narzędziownia w terminie do 7 dni od otrzymania towaru, gdy towar jest niezgodny z opisem lub został wydany błędnie.
• Przed wysyłką należy uzgodnić zwrot z Działem Obsługi Klienta lub Działem Reklamacji. Zwroty wysłane bez wcześniejszego uzgodnienia nie są przyjmowane.
• Towar musi być nieużywany, kompletny i znajdować się w stanie wysyłkowym, z nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniem.
• Koszty wysyłki i zwrotu ponosi Kupujący.

Reklamacja

Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z opisem albo został wydany błędnie, skontaktuj się z nami przed odesłaniem przesyłki. Po weryfikacji towaru i uwzględnieniu zwrotu wystawiana jest faktura korygująca lub paragon korygujący. Zwrot środków następuje po otrzymaniu podpisanego dokumentu korygującego.

W sprawie zwrotu lub reklamacji skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.